Publié le 11 septembre 2024
Meta, la société mère de WhatsApp et Messenger, a récemment annoncé un changement important en réponse au Digital Markets Act (DMA) de l’Union Européenne.
Meta, la société mère de WhatsApp et Messenger, a récemment annoncé un changement important en réponse au Digital Markets Act (DMA) de l’Union Européenne.
Ce règlement vise à promouvoir une concurrence saine sur les marchés numériques et impose aux grandes plateformes de messagerie d’offrir de nouvelles fonctionnalités permettant aux utilisateurs de communiquer avec des services tiers.
WhatsApp s’ouvre à la messagerie externe
Selon une déclaration officielle de Meta, WhatsApp et Messenger devront désormais offrir l’option pour leurs utilisateurs de communiquer avec des applications de messagerie externes. Cela signifie que les utilisateurs pourront bientôt envoyer des messages à des personnes utilisant d’autres plateformes, tout en restant dans leurs applications préférées.
Afin d’informer les utilisateurs de ces nouveaux changements, Meta a précisé qu’elle travaille actuellement à l’ajout de notifications sur WhatsApp et Messenger. Ces notifications alerteront les utilisateurs lorsque de nouveaux services de messagerie tiers seront compatibles, garantissant une intégration fluide et sécurisée.
Fonctionnalités prévues pour 2025
Meta prévoit également une série de nouvelles fonctionnalités pour WhatsApp et Messenger d’ici 2025. Parmi celles-ci, la société introduira la possibilité de créer des groupes de discussion incluant des utilisateurs d’autres applications de messagerie. Et d’ici 2027, les utilisateurs pourront également passer des appels vocaux et vidéo avec des services tiers, conformément aux exigences du DMA.
Dans une phase ultérieure, Meta prévoit d’introduire des fonctionnalités plus avancées, telles que les « messages enrichis ». Ces derniers incluront des options comme les réponses directes, les confirmations de lecture, les indicateurs de saisie et les réactions aux messages. Cela permettra une expérience de messagerie plus fluide et plus interactive avec les applications externes.
Un défi technique pour l’intégration
Cependant, l’intégration de ces fonctionnalités entre WhatsApp, Messenger et des services externes pourrait rencontrer des obstacles techniques. Des rapports précédents ont indiqué que certaines applications de messagerie comme Telegram et Viber pourraient ne pas être prêtes à soutenir ces intégrations, en raison de la complexité technique, notamment autour du cryptage de bout en bout, exigé par WhatsApp pour maintenir la sécurité des communications.
Meta, pour sa part, exige également que les entreprises partenaires signent un accord spécifique, dont les détails viennent d’être rendus publics. D’autres acteurs du marché, comme le protocole Matrix, ont déjà indiqué qu’ils sont prêts à collaborer avec WhatsApp pour tester des solutions de cryptage de bout en bout.
Une ambition critiquée
Malgré ces efforts, Meta a été critiquée par certains régulateurs européens pour non-conformité sur d’autres aspects du DMA. En particulier, son modèle publicitaire pour Facebook et Instagram, qui propose aux utilisateurs une expérience sans publicité moyennant un paiement, a été jugé non conforme aux règles du DMA.
En dépit des défis, Meta continue de travailler à l’amélioration de ses services de messagerie pour offrir une expérience plus flexible et sécurisée à ses utilisateurs. La société prévoit de collaborer avec des services tiers pour garantir une intégration efficace et une communication sans faille, tout en maintenant un haut niveau de sécurité pour les données des utilisateurs.
Ce nouveau chapitre dans l’évolution des applications de messagerie Meta marque une étape importante dans la création d’un écosystème de communication plus ouvert et interopérable, tout en respectant les exigences légales des marchés numériques européens.
WhatsApp s’ouvre à la messagerie externe
Selon une déclaration officielle de Meta, WhatsApp et Messenger devront désormais offrir l’option pour leurs utilisateurs de communiquer avec des applications de messagerie externes. Cela signifie que les utilisateurs pourront bientôt envoyer des messages à des personnes utilisant d’autres plateformes, tout en restant dans leurs applications préférées.
Afin d’informer les utilisateurs de ces nouveaux changements, Meta a précisé qu’elle travaille actuellement à l’ajout de notifications sur WhatsApp et Messenger. Ces notifications alerteront les utilisateurs lorsque de nouveaux services de messagerie tiers seront compatibles, garantissant une intégration fluide et sécurisée.
Fonctionnalités prévues pour 2025
Meta prévoit également une série de nouvelles fonctionnalités pour WhatsApp et Messenger d’ici 2025. Parmi celles-ci, la société introduira la possibilité de créer des groupes de discussion incluant des utilisateurs d’autres applications de messagerie. Et d’ici 2027, les utilisateurs pourront également passer des appels vocaux et vidéo avec des services tiers, conformément aux exigences du DMA.
Dans une phase ultérieure, Meta prévoit d’introduire des fonctionnalités plus avancées, telles que les « messages enrichis ». Ces derniers incluront des options comme les réponses directes, les confirmations de lecture, les indicateurs de saisie et les réactions aux messages. Cela permettra une expérience de messagerie plus fluide et plus interactive avec les applications externes.
Un défi technique pour l’intégration
Cependant, l’intégration de ces fonctionnalités entre WhatsApp, Messenger et des services externes pourrait rencontrer des obstacles techniques. Des rapports précédents ont indiqué que certaines applications de messagerie comme Telegram et Viber pourraient ne pas être prêtes à soutenir ces intégrations, en raison de la complexité technique, notamment autour du cryptage de bout en bout, exigé par WhatsApp pour maintenir la sécurité des communications.
Meta, pour sa part, exige également que les entreprises partenaires signent un accord spécifique, dont les détails viennent d’être rendus publics. D’autres acteurs du marché, comme le protocole Matrix, ont déjà indiqué qu’ils sont prêts à collaborer avec WhatsApp pour tester des solutions de cryptage de bout en bout.
Une ambition critiquée
Malgré ces efforts, Meta a été critiquée par certains régulateurs européens pour non-conformité sur d’autres aspects du DMA. En particulier, son modèle publicitaire pour Facebook et Instagram, qui propose aux utilisateurs une expérience sans publicité moyennant un paiement, a été jugé non conforme aux règles du DMA.
En dépit des défis, Meta continue de travailler à l’amélioration de ses services de messagerie pour offrir une expérience plus flexible et sécurisée à ses utilisateurs. La société prévoit de collaborer avec des services tiers pour garantir une intégration efficace et une communication sans faille, tout en maintenant un haut niveau de sécurité pour les données des utilisateurs.
Ce nouveau chapitre dans l’évolution des applications de messagerie Meta marque une étape importante dans la création d’un écosystème de communication plus ouvert et interopérable, tout en respectant les exigences légales des marchés numériques européens.
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